Домой Советы Как отключить Мобильный банк в Сбербанк Онлайн

Как отключить Мобильный банк в Сбербанк Онлайн

Как отключить мобильный банк в Сбербанк Онлайн

В Сбербанке приложение дистанционного управления карточками и р/с Мобильный банк предлагают подключить всем держателям пластиковых карт (кредитных, дебетовых, зарплатных). Но со временем некоторые клиенты решают отключиться от услуги. Можно ли отключить Мобильный банк в Сбербанке (онлайн в личном кабинете или другими способами), узнаем из статьи.

Мобильное приложение Сбербанк Онлайн

Мобильный банк фактически представляет собой версию Интернет-банка для мобильных телефонов. То есть, предоставляет клиентам банка пользоваться всеми возможностями приложения дистанционно. Преимуществом будет возможность проводить все операции по телефону, следовательно, доступность услуги повышается. Важной функцией мобильного приложения является СМС-информирование.

С ее помощью можно:

  • получать сообщения о проведенных операциях по счетам и картам;
  • получать коды доступа к Интернет банку и для подтверждения операций;
  • использовать специальные короткие команды для некоторых операций, например, пополнения телефонного счета.

Это удобная функция, но некоторые клиенты не желают получать СМС-уведомления, поэтому ищут способ, как отключить Мобильный банк в Сбербанке (онлайн, по СМС или прочее). Иногда отказ от сервиса связан с нежеланием вносить за это ежемесячную абонплату.

Мобильный банк предоставляет возможность совершать ряд действия по карте через личный кабинет мобильного приложения
Мобильный банк предоставляет возможность совершать ряд действия по карте через личный кабинет мобильного приложения

Для подключения Мобильного банка существует два пакета:

  • Эконом – 0 руб;
  • Полный – 60 рублей/месяц.

Экономный пакет несколько ограничен по своим функциям: не направляются СМС-уведомления об операциях по карте, некоторые запросы – платные, но при этом сохраняется возможность получать коды доступа в Интернет-банк и другие уведомления.

Мы рассмотрели возможности сервиса. Теперь узнаем, какие варианты его отключения предусмотрены: можно ли в личном кабинете Сбербанк Онлайн отключить Мобильный банк или потребуется использовать другие способы.

Варианты отключения Мобильного банка

Отказаться от приложения дистанционного управления имеет право каждый клиент.

В Сбербанке предлагаются следующие варианты:

  •  Переход с Полного ПУ на Экономный:  позволяет пользоваться большинством функций сервиса без абонплаты.
  •  Временная блокировка:  операции не доступны, но абонплата продолжает взиматься.
  •  Полное отключение:  сервис деактивируется, любые операции по СМС (в том числе, получение одноразовых кодов доступа к Интернет-банку не возможно).

Переход на Экономный пакет услуг подойдет тем, кто хочет пользоваться сервисом бесплатно. Достаточно в банкомате или через личный кабинет изменить тариф. Подробнее остановимся на способах временного и полного отключения и рассмотрим, как отключить мобильный банк в Сбербанк Онлайн через личный кабинет и можно ли это сделать.

Временная блокировка приложения

Если клиент желает полностью отказаться от Мобильного банка, то способы, предусмотренные для блокировки лучше не использовать. Операции будут не доступны, уведомления приходить на ваш номер не будут, но при этом абонплата будет списываться с вашего счета.

Отключение мобильного банка возможно лишь в отделении Сбербанка по соответствующему заявлению. Все остальные способы, в том числе через СМС-запрос являются лишь мерой временной блокировки приложения.
Отключение мобильного банка возможно лишь в отделении Сбербанка по соответствующему заявлению. Все остальные способы, в том числе через СМС-запрос являются лишь мерой временной блокировки приложения.

Блокировку используют в момент изменения номера телефона (потом приложение переподключается на новый номер) или его кражи (после восстановления Сим-карты блокировку можно снять самостоятельно).

Чтобы временно отключить Мобильный банк в Сбербанке (онлайн также можно) используйте следующие методы:

  •  в телефонном режиме:  необходимо позвонить специалисту технической поддержки;
  •  в собственном банкомате:  в меню выбирается вкладка Мобильный банк и пункт Отключить;
  •  в Интернет-банке:  в личном кабинете на соответствующей вкладке;

Все перечисленные способы – всего лишь временная мера. Любой из этих вариантов не подходит для окончательного отключения сервиса.

Через СМС

Как отключить Мобильный банк в Сбербанк Онлайн через СМС рассмотрим подробнее: на номер 900 отправляется сообщение в следующем формате: БЛОКИРОВКАУСЛУГ и последние 4 цифры банковской карты, к которой привязан сервис. Команда на блокировку может быть заменена специальной комбинацией цифр 04 или написана английскими буквами (также без пробела). На английском  также можно написать BLOCKSERVICE.

Через личный кабинет

Способа как отключить Мобильный банк в Сбербанк Онлайн через личный кабинет или другим дистанционным методом не существует. Все они используются для временной деактивации услуги (например, на время восстановления Сим-карты в случае ее утраты).

Отключение Мобильного банка через личный кабинет, точно так же как и через СМС невозможно
Отключение Мобильного банка через личный кабинет, точно так же как и через СМС невозможно

Отключение Мобильного банка в Сбербанке

Для того, чтобы услуга была отключена, в банке предусмотрен единственный метод: посещение стационарного отделения. После предъявления паспорта потребуется написать соответствующее заявление, в котором будет указано, что клиент отказывается от сервиса полностью.

Если нужно переподключить услугу на другой номер, то также потребуется прийти в отделение, только заявления будет два: одно на отключение, а второе – на подключение к новому номеру. Клиентам, которые решили полностью отказаться от мобильной версии, предоставляется возможность в дальнейшем снова подключить его. Сделать это можно будет также лично в отделении.

Заключение

Отключить Мобильный банк в Сбербанке Онлайн или другим дистанционным методом невозможно. Их используют для временной блокировки (при этом операции и уведомления будут недоступны). Тем, кто просто хочет сэкономить на абонплате, рекомендуется перейти на пакет услуг Экономный.

ПОДЕЛИТЬСЯ

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here